Реальности малого бизнеса. Российское авто производство или китайское?

Купили мы в мае 2023 два НОВЫХ грузовика: российский Камаз и китайский Ситрак.

Обе машины стали возить грузы по России. Каково было наше удивление, что Камаз начал по мелочи «проситься» в сервис каждую неделю. Мы его туда отправляли. Нам ремонтировали, по факту все снова ломалось.

Но самое интересное случилось через месяц работы в конце июня. Камаз сломался — «выдавило прокладку на двигателе». Которая стоит 500 руб. В официальном сервисе поменять прокладку не могут уже 2 месяца, с 29 июня машина стоит.

Поясняют в сервисе: «прокладок нет на заводе. Поломка получилась из-за того, что робот на заводе Камаза дал сбой и слабо протянул определенный агрегат».

Мы предложили купить прокладку в магазине и поставить свою, на что получили ответ: «Пришла отзывная программа, и если вы уедете с сервиса, то ваш автомобиль будет снят с гарантии»

Тупик. Вот вам и отечественный производитель.

Что посоветуете делать в данном случае?

Ответы можно написать в личные сообщения или в комментарии к этой записи на странице собственника компании ВК: https://vk.com/konstantin.gruzovayaplaneta